カスタマーサポート
2.校正点検・修理サービスの内容
校正点検サービス
校正点検・修理サービスの内容は、以下よりご確認ください。
校正点検サービスに含まれる光源ランプ以外に部品交換が必要な場合は、当社販売店を通じ、別途お見積りいたします。
*1:ウェルリーダーアドバンス、ウェルリーダーSK603、ウェルリーダーMP96共通
*2:キャリブレーションプレートOCP2014、キャリブレーションプレートOCP2000共通
*3:ウェルリーダー校正点検、キャリブレーションプレート校正点検時、405nm、492nm以外の追加吸光度がある場合に追加されます。
オプションサービス:校正点検・修理実施のお客様へのサービス
*4:校正点検の追加オプションのため、校正点検と合わせてのサービスとなります。
ウェルリーダー受入検査の結果が不合格の場合にも、ウェルリーダー受入検査の費用を頂戴いたします。
*5:OQサービスは当社にて実施いたします。
故障修理サービス
機器の故障修理につきましては、依頼品にて修理内容の確認後、当社販売店を通じ、別途お見積りいたします。
その他注意事項
- ご送付いただいた製品におきまして、未修理でのご返却を希望された場合は、手数料として一件当たり、¥10,000 (税抜)をご請求させていただきます。
- 校正点検・修理依頼品および代替機の製造元への送付費用は、お客様のご負担となります。なお、製造元からの代替機、依頼品の送付は元払いにて発送いたします。
- 掲載内容は本情報掲載時点のものであり、予告なしに仕様、デザイン等を変更する場合があります。
- 表示の価格は、当社希望納入価格であり、消費税等は含まれておりません。