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カスタマーサポート

よくあるご質問

  • Q1 製品を購入したいです。見積と在庫を教えてください。

    当社では直接販売は行なっておりません。製品のご購入、見積依頼、在庫の確認はすべて当社販売店を通じてお願いいたします。

  • Q2 試験成績書の入手方法を教えてください。

    1. トップページにある「試験成績書検索」バナーをクリックし、試験成績書検索のページに入ってください。
    2. 試験成績書検索のページで、対象の製品の「コード番号」、「ロット番号」等を入力し、検索ボタンをクリックしてください。
    3. 検索結果より「試験成績書をダウンロード」ボタンをクリックし、PDFをダウンロードしてください。
  • Q3 デモ機の貸出はできますか?

    デモ機の貸出は可能です。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  • Q4 試供品はありますか?

    一部の製品では、試供品の提供は可能です。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  • Q5 添付文書の入手方法を教えてください。

    1. トップページのLAL試薬製品DB検索に「製品名」あるいは「コード番号」を入力し、検索ボタンをクリックしてください。
    2. 検索結果より「添付文書」ボタンをクリックし、PDFをダウンロードしてください。
      ※一部消耗品や機器など添付文書のご用意のない製品もあります。
  • Q6 SDSの入手方法を教えてください。

    1. トップページのLAL試薬製品DB検索に「製品名」あるいは「コード番号」を入力し、検索ボタンをクリックしてください。
    2. 検索結果より「SDS」ボタンをクリックし、PDFをダウンロードしてください。
      また、SDSをまとめたページからも入手可能です。
      ※一部消耗品や機器などSDSのご用意のない製品もあります。
  • 掲載内容は本情報掲載時点のものであり、予告なしに仕様、デザイン等を変更する場合があります。
  • 表示の価格は、当社希望納入価格であり、消費税等は含まれておりません。